NÃO DERAM BAIXA NO MEU PAGAMENTO E A EMPRESA "IPANEMA" FICA ME LIGANDO

Respondida
Brasília - DF
16/04/2025 às 11:41
ID: 214924335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Rappi vendeu a empresa pra "ipanema", não mandaram e-mail nenhum, e eu tinha uma ultima parcela no cartão, fiz o pagamento via pix como sempre fiz, porém a ipanema fica me ligando pra cobrar algo que ja paguei pra Rappi, nunca fiz negocio nenhum com essa ipanema. com muito custo consegui avisar pra rappi o ocorrido e que ja tinha pago no pix pra eles. eles disseram que iam dar a baixa lá e que eu não precisava me preocupar, porem nada fizeram pq a Ipanema continua me ligando, não aceito pagar de novo. Vocês não me mandaram o meu comprovante de quitação e a Ipanema fica me ligando!!! Preciso que vocês deem baixa aí pra mim!! Isso é ridículo, vocês não respondem por nenhum canal!!!! Ou vocês dão baixa e me mandam o comprovante ou devolvam meu dinheiro!!!! PRECISO DA RESPOSTA HOJE!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
16/04/2025 às 14:32
Olá Caroline Ferreira somos representantes do RappiBank.
Enviamos por e-mail o retorno da sua solicitação.
Atenciosamente,