Raquel Calçados

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

19/12/2025 às 17:34

ID: 235373549

No dia 12/12/25 fui numa loja Raquel Calçados em Icaraí.
*****.
Vi na vitrine uma sapatilha moleca por 69,99. Pedi a um vendedor.
Perguntei o preço de uma havaiana.
Ele disse que custava 37,00.
Comprei os dois calçados e paguei .
Só percebi vem casa que foi cobrado 74,99 na sapatilha moleca e 38,99 na sandália havaianas.
Não acho certo.
Quero a devolução paga a mais
Me senti enganada.
Propaganda enganosa.
Não posso devolver a sapatilha. Foi presente pra uma idosa de 92 anos.
Não consigo falar no telefone.
Não existe nenhum canal de comunicação.
Não tenho disponibilidade pra ir lá reclamar no momento.
Então recorro ao RA. Pra ver se tem resultado.
Também sou idosa.
Achei total desrespeito.
Um preço na vitrine pra nós atrair e enganar.
Na hora de pagar , outro valor.
Aguardo retorno.