Raquel Calçados

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

22/05/2026 às 14:16

ID: 249405157

Venho registrar uma reclamação formal contra a Raquel Calçados devido à existência de 3 débitos negativados em meu nome vinculados à filial de São Gonçalo, sendo que nunca realizei compras nessa unidade.

Fui surpreendido ao identificar três dívidas negativadas relacionadas à loja de São Gonçalo, porém desconheço totalmente essas compras e jamais efetuei qualquer contratação ou aquisição nessa filial.

Solicito com urgência:

A verificação detalhada dos contratos e compras realizadas;
O envio das comprovações contendo assinatura, documentos apresentados e demais dados da suposta contratação;
A retirada imediata das negativações indevidas, caso seja constatada [Editado pelo Reclame Aqui] ou erro cadastral;
Uma resposta formal da empresa esclarecendo a origem desses débitos.

Ressalto que a manutenção de cobranças indevidas e negativação sem comprovação pode causar danos financeiros e morais ao consumidor.

Aguardo solução rápida para evitar a necessidade de medidas judiciais e abertura de contestação junto aos órgãos de defesa do consumidor.