Raquel Calçados

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

29/06/2026 às 18:34

ID: 252634309

Raquel calçados age com má intenção referente a receber os valores no carnê , não disponibiliza ao cliente formas cabíveis para receber o pagamento das parcelas .
Estive viajando não pude ir em loja efetuar o pagamento , acabaram negativando meu nome .
Fazem isso para de uma certa forma driblar a receita . A pós várias tentativas de pagamento não bem sucedida , uma compra no valor de 430 reais foi pra mais de 700 reais .
Fiz uma reclamação aqui me ligaram informando que o valor diminuiu para 500 reais . Fui hoje na loja fui surpreendido pelo gerente me informando que esse valor foi para 600 reais .
Não sei qual amparo na lei ou no código do consumidor eles se apoiam em não receber pagamento via pix cartão ou boleto somente indo em loja .
Fui na loja hoje gravei o momento que estava na loja querendo efetuar o pagamento do meu carnê .
Peço a exclusão dessa dívida por má fé em receber o valor devido .
Ou entro com uma ação judicial .