Não recebimento de calça comprada online e falta de estorno
Resolvido
Angra dos Reis - RJ
15/11/2025 às 15:12
ID: 231991479
COMPREI UMA CALÇA SARUEL, ATRAVÉS DO SITE, PAGUEI, PAGUEI E NÃO RECEBI. LIGUEI PRA DONA DA LOJA E ELA ALEGOU QUE OS CORREIOS NÃO ME ENCONTROU EM CASA, MENTIRA, TENHO EMPREGADA , E UM MARIDO APOSENTADO, LIGUEI PARA OS CORREIOS E O QUE INFORMARAM QUE O CÓDIGO DE RASTREIO. NÃO. EXISTE.
QUERO ESTORNO NO MEU CARTÃO, JÁ PEDI, MAS NÃO CONFIO. ME AJUDEM
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Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 16:03
FOI TUDO CULPA DOS CORREIOS QUE FICARAM COM MEU PRODUTO, E ALEGARAM QUE TIMHAM ENTREGUE. FOI A PRÓPRIA DONA DA RAQUEL MODAS QUE ME AJUDOU A RESOLVER ATRAVÉS DA OUVIDORIA. MUITO OBRIGADA RAQUEL MODAS. TRATAMEMENTO DE EXCELÊNCIA
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10