Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio Verde - GO

06/08/2024 às 16:40

ID: 194640715

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Pedi fia 23 de julho por Sedex até hoje ainda não foi postado e não respondem, já mandei e-mail, mensagem pelo whatsapp e nada

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Resposta da empresa

08/10/2024 às 16:37

ola, raquel
boa tarde!
realizamos melhorias no nosso site
somos da equipe E- Comerc., tivemos um pequeno reajuste no nosso site...
pedimos desculpa pelo ocorrido com suas mercadoria, más ja resolvermos para senhora ...
aguardamos a numa próxima compra, para desfrutar das nossas melhorias ... nossa equipe agradece!!

Réplica do consumidor

23/10/2024 às 15:47

Eu quero saber de melhorias no site, eu preciso receber o meu produto ou meu dinheiro de volta, que até hoje nada, comprei em 23-07-******* e hoje 23-10-******* não tive retorno nenhum de vocês, continuam vendendo e fazendo propaganda no face e no Instagram, mas nada de responder o cliente.
Preciso de uma solução é isso!!

Réplica do consumidor

30/10/2024 às 09:40

Sem retorno