Peças a maioria defeitos devolvidas

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Respondida

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São Paulo - SP

11/11/2022 às 07:51

ID: 153314255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit jogo da semi jóias pra venda pra me ajuda orçamento acabei tento foi gasto, prejuízo ,,a maioria das jóias com defeitos,,a maioria dos clientes reclamando pq quebrou a jóia caiu a pedra ,,estou muito triste pq fui indicada por uma amiga nunca teve problema ,,mais parece pra mim veio a piores jóias no lotes ,tive muito prejuízo,,pq n tem como trocar e eu com vergonha falo não precisa paga .por fim pedir ******* e poucos reais jogado no lixo muito chateada .a foto estou postando e uma delas me fala como arruma uma corrente aonde foi quebrada e fogo viu

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Resposta da empresa

18/11/2022 às 12:07

Olá Rafael,

através dos seus dados cadastrados no site Raclameaqui não consta pedido feito conosco. Caso tenha sido feito em nome de outra pessoa, ou até mesmo com outros dados pedimos a gentileza que entre em contato conosco através de nosso email, telefone ou whatssapp para que possamos entender o que ocorreu, se realmente foi um falha na fabricação, ou mau uso, para então buscarmos a melhor solução possível para seu caso.

Estamos aguardando seu contato.

Atenciosamente, Rarah Folheados.