Peças oxidam em menos de 2 semanas

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Cordislândia - MG

24/10/2024 às 16:11

ID: 200449439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Experiência mega ruim. Sempre compro semi jóias em somente 1 local e nunca passei por isso. Comprei diversas pulseiras e brincos. E todos deram esse problema. Solicitei a minha 2 via da nota fiscal, não me deram. Obs: direito meu como consumidora. Foi na loja da Catedral em Pouso Alegre MG.

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Resposta da empresa

02/12/2024 às 16:28

Olá Fernanda, tudo bem?

Acredito que você abriu reclamação contra a empresa errada, nós somos a Rarah Folheados, somos da Bahia e não temos loja física em Pouso Alegre. Aí no estado de Minas Gerais tem uma loja com o nome parecido com o nosso, peço gentilmente que retire a reclamação com o máximo de urgência para evitar medidas judiciais.

Atenciosamente, Anderson - Setor Juridico e Administrativo Rarah Folheados.