DEMORA NO REEMBOLSO

Não respondida
Brasília - DF
23/12/2023 às 12:04
ID: 178969231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi um tenis com eles no inicio do mes de dezembro, pedi um modelo específico, chegou rápido até, só que era um modelo de tênis totalmente diferente do que eu pedi, mandaram errado, entrei em contato, falaram que o fornecedor enviou errado, e ai eu mandei nos correios no dia seguinte, falaram que tinha um prazo para o reembolso.
Enviei no dia seguinte, aguardei até a data estabelecida por eles, que eram 7 dias úteis, e nada ainda, precisava do dinheiro, já que mandaram o tênis de forma errada, até o momento de agora, não foi solucionado, QUANDO RESOLVER ESSE PROBLEMA, irei apagar a reclamação, mas espero que resolva prontamente e o mais rápido possível.