Óculos não entregue
Não resolvido
Sobral - CE
27/04/2025 às 22:18
ID: 215738949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 óculos de sol em outubro de 2024. Recebi via e-mail um código de rastreio falso, entrei em contato com o suporte e não recebei resposta. Em janeiro de 2025 mandei mensagem pelo direct do Instagram e um cara me respondeu via áudio pedindo meus dados e dizendo que o pedido seria entregue. Até hoje não chegou e eles não falaram mais.
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Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 13:44
O pedido não foi entregue. Desisti, pedi cancelamento e estorno e a empresa nunca mais me deu retorno. Dinheiro perdido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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