Henna Glance causa alergias severas e desencadeia problemas em clientes

Olá, Raquel. Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sua insatisfação.

Gostaríamos de esclarecer que a Henna Glance é submetida a rigorosos controles de qualidade e possui registro junto aos órgãos competentes. Por se tratar de um produto de origem vegetal, pode ocorrer, em alguns casos, uma alteração temporária da coloração do pó para um tom mais esverdeado. Essa característica é natural da matéria-prima e não compromete a eficácia, segurança ou desempenho do produto, sendo um processo passageiro.

Em relação aos relatos de sensibilidade, é importante destacar que, embora a henna seja testada dermatologicamente, ela não é hipoalergênica. Além disso, diversos fatores individuais e procedimentos realizados antes da aplicação, como depilação, esfoliação ou sensibilização prévia da pele, podem contribuir para reações cutâneas. Por essa razão, recomendamos a realização do teste de sensibilidade com 48 horas de antecedência à aplicação, conforme orientado nas instruções de uso do produto.

Levamos toda manifestação a sério e permanecemos à disposição para analisar qualquer ocorrência específica. Caso possua informações como número de lote, fotos do produto e detalhes da utilização, nossa equipe terá satisfação em realizar uma avaliação mais aprofundada.

Seguimos comprometidos com a qualidade de nossos produtos e com o atendimento aos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Rare Way Cosmeticos

Essa marca eu não recomendo e não compro mais , vou usar della e delle agora obg