Comprei na RARO MÓVEIS e está com indícios de [Editado pelo Reclame Aqui]!! A T E N Ç Ã O!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

03/09/2025 às 10:07

ID: 226002079

Dia 30/08 efetuei a compra de uma sapateira na loja RARO MÓVEIS, logo recebi um email com a NF e link pra rastreio.
No dia seguinte acessei o site da RARO novamente e para a minha surpresa, o site se manteve intacto, mas no rodapé o nome da empresa mudou para "SALDÃO DO SEU PERIQUITO 2". Na segunda feira entrei em contato pelo whatsapp e solicitei o rastreio do meu pedido, o atendente me passou e ao acessar , caiu no site da LUMIAR LOGÍSTICA. Fui checar o CNPJ que estava no site e o mesmo não existe.
Voltei a falar com o atendente e pedi algumas informações e foi o suficiente para o mesmo não responder mais, ou seja, [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
ALERTO A TODOS SOBRE ESSA LOJA!!
Gostaria de receber algum auxilio do RA sobre como agir para recuperar o valor investido. Já fiz o BOLETIM DE OCORRÊNCIA !!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/12/2025 às 16:26

PURO [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

22/01/2026 às 15:01

Boa tarde. Sou proprietário da RARO móveis especiais de Taubaté SP. Eu venho informar que nos não vendemos por links. Observe que a logomarca da minha empresa é totalmente diferente da logomarca onde vc comprou o produto. Esses ocorrido já vem se repetindo desde meados de 2025. Nós com respeito aos nossos clientes que quase todos se tornam amigos, venho aqui repudiar essas reclamações indevidas