Atraso na Entrega e Dificuldade de Cancelamento na Loja Monave

Não respondida
São Paulo - SP
01/07/2025 às 20:13
ID: 221038253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/04/2025 realizei uma compra online na Loja Monave (Ice Boxer Pro - Cueca de Seda Térmica). No valor de 137,90 EM 2X. Desde o dia 17/04/2025 o pedido está como status no rastreio como em transito e não muda desde então. Tentando solicitar o cancelamento e reembolso, mas não tive retorno até o momento.
número do pedido *****
Site para rastreio: monave.com.br/pages/rastreio
Rastreio do pedido: *****
Dados enviados por email.
Empresa: STORE RARO
Nome: *****
CPF: *****
Email: *****
Telefone: *****
End.: *****, *****, Lagoa da Prata, MG. CEP.: *****, Santa Eugenia II