Compra efetuada e paga e não recebi o produto.

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José Bonifácio - SP

26/10/2024 às 06:50

ID: 200562417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um tamanco em 21/10/24, a compra foi feita, aprovada e PG e no rastreio da compra o pedido nem separado foi na data de hj(26/10/24). Já foi lançada na fatura
Ligo e cai a ligação. Péssima loja
Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

21/12/2024 às 10:11

Ola bom Dia, assim como conversado por WhatsApp, você recebeu o produto dentro do prazo determinado, como você alegou que não gostou do produto, poderia ter nos chamado para fazer a devolução sem problemas, pois e direito seu, mais não foi feito esse contato. Mais ******* que você recebeu o produto corretamente e dentro do prazo determinado pela nossa loja.