Entregaram minha encomenda no endereço errado
Resolvido
João Pessoa - PB
15/12/2025 às 14:16
ID: 234834761
Comprei na Oficina Reserva e entregaram no endereço errado. Agora estou no prejuízo.
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 09:24
Muito bom dia Sr Kolmar !!
Conforme falamos ontem (17/12) através do Whatsapp. O pedido foi faturado/entregue no endereço da sua irmã.
Apenas para formalização R.A, entrega realizada em mãos ao Sr ontem mesmo, após retirada no endereço de entrega.
Estamos as ordens para necessidades futuras...
Equipe RAROLOG !!
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 09:31
A empresa me procurou imediatamente após abertura de reclamação no Reclame Aqui. Tempestivamente resolveu a situação recuperando a encomenda e entregando no endereço correto. Toda a confusão foi culpa do lojista que colou duas etiquetas com endereços diferentes na encomenda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10