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São Paulo - SP

12/10/2024 às 14:08

ID: 199491779

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Estou extremamente desapontado com a experiência de compra que tive. No início de julho de *******, adquiri uma mesa de centro à vista, após economizar por dias, e recebi um desconto irrisório. A entrega, que deveria ocorrer em 30 dias, foi feita com 15 dias de atraso. E, para piorar, a mesa chegou riscada e com os pés trincados.

A loja se comprometeu a retirar o item e devolvê-lo em perfeitas condições dentro de mais 30 dias. No entanto, até o momento, a devolução não foi realizada e sequer recebi uma nova previsão para a entrega. Estou enfrentando todo esse transtorno após uma compra tão aguardada.

Não recomendo essa loja!!!

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Resposta da empresa

30/10/2024 às 10:34

Bom dia ! Ben Hurr

em primeiro gostaríamos de nos desculpar por todo transtorno causado , estamos tomando as medidas cabíveis junto ao nosso fornecedor realizamos a devolução do produto 28/10/******* .

Permanecemos a sua disposição

SAC*******