Atraso na devolução de caução de imóvel alugado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maceió - AL

30/03/2026 às 07:33

ID: 244664759

Olá, tudo bem?
Em 28/02 desocupei o imóvel localizado na ***** em *****, após foi feita vistoria de saída e a própria proprietária na constatou nenhum dano informando-me que já havia solicitado a devolução da caução por parte da imobiliária.
conforme contrato e a Lei do Inquilinato, a caução deve ser devolvida após a entrega do imóvel, descontando apenas eventuais danos devidamente comprovados.
Já se passou quase um mês desde a desocupação, então peço, por gentileza, uma data objetiva para a devolução do valor.
Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 10:09

Antonio,

o depósito caução está em posse do proprietário do imóvel e, até o momento, o senhor ainda não havia informado seus dados bancários para que ele pudesse dar continuidade à devolução do valor.



Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 08:20

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10