Tempo de espera no pagamento
Resolvido
Guarulhos - SP
23/05/2024 às 12:42
ID: 189382561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Bicicleta no site, o atendimento foi bom mas não gostei porque depois que finalizei a compra no site o pedido ficou parado mais de 4h em analise de pagamento. Foi aprovado, mas acho que poderia ser mais rápido a aprovação.
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Resposta da empresa
23/05/2024 às 13:03
Olá Bruno
Nós trabalhamos com sistema Antifraude, a empresa intermediadora de pagamentos analisa todos os pedidos, alguns pedidos são aprovados na mesma hora mas em alguns casos a análise pode demorar até 24h.
Obrigado pela compra.
Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 12:18
Produto chegou sem detalhes, entrega no prazo, produto de qualidade, Atendimento do vender no pré venda e no pós venda foi muito solicito tirou todas as dúvidas, isso trouxe uma grande confiança em adquirir o produto, com certeza voltarei a fazer negócio com a loja
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9