Cancelar a compra

Resolvido
Manaus - AM
23/05/2026 às 15:30
ID: 249485403
Eu Fiz uma compra e daí para frente nunca mais consegui contato com eles não tem e-mail não tem nada apareceu aqui de repente só até eu pagar alguém nunca mais eu tô tentando entrar em contato com eles para saber e um bolão aí que eles estavam oferecendo nunca mais não manda manda aqui algum alguns WhatsApp para tu entrar em contato é para mim é [Editado pelo Reclame Aqui] porque ontem eu na dúvida esse negócio aí É isso aí tá ok isso é tudo que eu tinha que falar eu não nunca fiz contato nenhum com essa firma aí e tô nessa situação tá legal
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 19:57
Olá Bom dia, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Ras Marketing é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha uma excelente noite!
Equipe Ras Marketing
Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 23:58
BOM
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7