Solicito reembolso de PIX por compra de aplicativo de loterias não entregue, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Em réplica
Monte Alegre de Minas - MG
16/03/2026 às 14:53
ID: 243101559
Solicito o reembolso de PIX feito hoje direcionado a esta empresa Pagar. Me, no valor de 147,00 por conta da compra do aplicativo de loterias, método Takashi e sequer recebi o produto e ainda queriam cobrar outros valores. Descobri que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] e além disso estou no prazo do direito do consumidor.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 15:18
Olá, esperamos que esteja bem !
Sua solicitação foi resolvida com sucesso!
O reembolso já foi solicitado e, em breve, o valor será devolvido na mesma conta utilizada na compra, conforme os prazos da sua instituição financeira.
Aproveitamos para reforçar que a Ras Marketing é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando por meio de cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Tenha um excelente dia!
Equipe Ras Marketing
Réplica do consumidor
26/03/2026 às 14:22
Boa tarde! infelizmente, até a presente data não fui reembolsada.