Não entregaram minha mercadoria
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2022 às 08:45
ID: 152752273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá. Bom dia. Tudo bem?
Acabei de ver a atualização para entrega da mercadoria que comprei.
Ontem, por volta das 18 horas o entregador tocou o interfone quando atendi ninguém respondeu.
Pelo o horário descrito pela transportadora, foi então ele quem tocou e nada disse.
Agora informa situação de risco? Que situação de risco? Eu não moro em área de risco!
Estou achando que essa compra ainda irá me dar muita dor de cabeça. Espero estar enganada!
Gostaria de receber logo minha mesa e acabar com esse arrependimento. Devido ao que foi escrito pela transportadora, não acho nem um pouco confiáveis, me parecem ser [Editado pelo Reclame Aqui].
Peço, por gentileza, resolvam esse problema.
Como promessa, prometo nunca mais comprar com vocês, eu juro!
Atenciosamente,
Isabel Mousinho.
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Resposta da empresa
03/11/2022 às 07:53
Bom dia, tudo bem?
Nós não atendemos o estado do RJ, nós transportamos a mercadoria até o centro de distribuição Panorama em Itapevi-SP e após isso foi entregue pela Transportadora R.M.L INFINITE TRANSPORTES EIRELI. Você pode confirmar essa informação no rodapé da nf que recebeu.
Consideração final do consumidor
03/11/2022 às 13:29
Filho feio não tem pai! Mercadoria ainda não entregue.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/11/2022 às 13:31
Lhe aconselho então entrar em contato com a Loja que lhe vendeu a mercadoria. A Transportes Rasador cumpriu com sua parte e não tem ligação com as demais emrpesas que não cumpriram seu papel.