Restaurante com poucos banheiros unissex: falta de consideração com clientes.

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São Paulo - SP

17/08/2025 às 14:15

ID: 224717325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive na unidade Conjunto Nacional - o restaurante em aproxidamente 200 lugares e conta com somente dois banheiros unisex ou seja as mulhes tem que usar um banheiro que também é usado pelo homens!
Cada a prefeitura que dá alvará para um restaurante, caro, e deste tamanho com somente dos banheiros?
Se estão dentro da lei (?), no minimo e muita falta de consideração com os clientes!

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 12:28

Conforme contato com o senhor, mas formalizando, mais uma vez pedimos desculpas pelo inconveniente.
Ao mesmo tempo, agradecemos o tempo que o senhor teve em nos advertir do problema. Aproveitamos para informar que levamos a reclamação para as equipes responsáveis. Estamos sempre em busca de melhorias e que a opinião dos nossos clientes é fundamental nesse processo.
Esperamos que no futuro suas experiências conosco estejam a altura das expectativas.

Obrigado, um abraço,
SAC Ráscal Restaurante

Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 11:31

Famoso sinto muito, mas vai ficar assim mesmo... já que pela resposta aumentar o número de banheiros - not gonna happen ...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7