Quero meu dinheiro de volta
Respondida
Sorocaba - SP
31/07/2026 às 17:47
ID: 255339605
Comprei a mini na Lets eat it pessima qualidade, queima a carne, tento a troca, falar com eles e dizem que nao trocam. Ninguém atende, ninguém responde
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:35
Olá, Aline!
Esperamos que esteja bem.
Lamentamos pela situação relatada e entendemos a frustração causada por essa experiência.
Verificamos que o produto mencionado em sua manifestação não pertence ao portfólio da Rasco. Por esse motivo, infelizmente não temos acesso às informações necessárias para analisar o caso ou intermediar uma solução.
Orientamos que você continue tentando contato pelos canais oficiais da marca responsável pelo produto, pois somente ela poderá verificar a solicitação e prestar o suporte adequado.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida relacionada aos produtos Rasco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor Rasco