Sai de um imóvel que tem problemas estruturais e a imobiliária Rase Imóveis sabia da existência e não nos avisou

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São Paulo - SP

08/05/2023 às 14:42

ID: 164242941

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Aluguei um imóvel no morumbi-SP no Condomínio Alta Vista Morumbi e logo o teto do banheiro começou a apresentar rachaduras e os azulejos da parede da cozinha começaram a rachar após dois meses de moradia. Essa semana tomamos um susto achando que a parede da cozinha iria cair devido ao barulho. O síndico do edifício incluse já tinha chamado um engenheiro para avaliar o edifício pois outros moradores estavam com medo que o edifício tivesse problemas mais graves, pois vários outros apartamentos tiveram problemas simulares ao nosso.
Seguem em anexo as fotos dos problemas estruturais do banheiro e da cozinha.
No banheiro, as rachaduras estavam aumentando progressivamente (fotos em anexo), com sinais de vazamento de água. Fomos alertado pelo zelador e síndico do prédio que o problema da parede pode também acontecer nas paredes do banheiro, com risco de danos graves, pois os azulejos já caíram em outros apartamentos repentinamente, e poderiam por exemplo, atingir a cabeça de quem estiver próximo, incluindo um de nossos filhos pequenos quando estivessem na cozinha ou banheiro tomando banho. Lamentavelmente, tudo isso tem foi muito tenso nos últimos dias.
O pior de tudo é que o representante da imobiliária Rase Imóveis disse que já sabia da existência (conforme os responsáveis nos informaram via telefone nesta quarta-feira) dos problemas estruturais recorrentes supracitados. Então, deveriam ter nos informado no ato do início do aluguel para que pudéssemos escolher se queríamos ou não nos submeter a todos esses transtornos. Com certeza não desejaríamos passar por toda essa situação desagradável.
Considerando o exposto acima, mudamos emergêncialmente para outro apartamento pois nem a proprietária nem a imobiliária foram reparar os problemas estruturais e a imobíliaria mais uma vez foi conivente com o probelma e me mandou um boleto de multa compensatória/recisória referente a nossa saída antecipada de emergência. Ou seja, a imobiliária e a proprietária tentaram através da ameaça da multa forçar que eu ficasse com minha esposa e duas crianças em um imóvel cheio de problemas e com vários riscos de acidente.
Assim, além de não pagar a multa pois tive que sair emergêncialmente devido aos problemas estruturias que a imobiliária sabia existir, a imobiliária/proprietária precisa me pagar os gastos que tive com uma mudança extra e pelos vários transtornos que passamos em tão pouco tempo.

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Consideração final do consumidor

09/09/2025 às 19:39

não gostei da forma como fizeram o processo, pois queriam que eu ficasse no imovel com problemas

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6