Nao foi enviado o produto
Em réplica
Porto Velho - RO
01/08/2024 às 12:53
ID: 194292795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis nessa loja em 21/7/******* e até hoje não enviaram o produto.
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 11:31
Olá, Silvia! Bom dia! Tudo bem? Espero que sim! Pedimos desculpas pelo transtorno! Estamos entrando em contato com o número ou email informados para solucionar o problema! Atenciosamente, Rask Store!
Réplica do consumidor
29/08/2024 às 22:48
não recebi nenhum contato de vocês até o momento.
Réplica do consumidor
31/08/2024 às 13:02
não recebi nenhum contato da empresa.
Réplica do consumidor
03/09/2024 às 15:40
por favor me respondam
Réplica da empresa
03/09/2024 às 18:20
Boa noite, Silvia! Tudo bem? Pedimos desculpas pela demora! Tentamos contato pelo WhatsApp sem sucesso. Enviamos um email para conversarmos sobre seu pedido. Aguardamos seu retorno! Atenciosamente, Rask Store.
Réplica do consumidor
03/09/2024 às 18:29
Recebi agora o e-mail. Não entendi se vão ou não enviar o tênis. Não recebi nenhuma mensagem no WhatsApp.
Réplica do consumidor
03/09/2024 às 22:59
quando enviarem o produto me enviem o código para rastreamento
Réplica do consumidor
04/09/2024 às 22:05
já enviaram o produto?
Réplica do consumidor
07/09/2024 às 21:30
estou aguardando resposta
Réplica do consumidor
17/09/2024 às 14:20
só tentaram me enganar e na enviaram o tênis.