Quebraram minha mesa durante a instação e não assumiram a responsabilidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

08/07/2023 às 11:01

ID: 167836863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Serviço de sinteco de piso foi contratado em novembro de *******. O apartamento estava desocupado durante todo esse mês. Durante a prestação, o funcionário responsável quebrou o tampo de vidro da mesa de jantar e deixou o local sem dar satisfação. No final do mesmo dia, quando fui visitar o apartamento, encontrei o vidro quebrado e a empresa RECONHECEU o feito. No entanto, nunca se dispuseram a arcar com o concerto ou ao menos negociar a reparação de danos.
Atendimento extremamente frustrante e ineficiente. O responsável, Ênio Carlos Paulo, está fazendo promessas de pagamento há 8 MESES e nunca cumpriu com a palavra. Pela negligência da empresa, eu tive que arcar com o prejuízo de mais de 4 mil reais e até hoje não tive um retorno satisfatório. Empresa com péssimo comprometimento, ética e honestidade com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

17/08/2023 às 17:22

Tudo resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10