SERVIÇO MAL FEITO

A cliente não nos deu a chance de fazer os reparos devidos , pois alegou problemas de acomodar os familiares na residência , foi executado 70% do serviço ficando apenas 1 quarto para finalizar.
O pagamento não foi adiantado e sim 50% para a compra do material e a outra parte não foi recebida pelo motivo de insatisfação do cliente.

Conforme conversa por telefone estamos dispostos a fazer os reparos.

Estamos a disposição,

Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], pois eu realmente disse para i senhor marco vir fazer mais i serviço depois que ele adiou a vinda para terminar o serviço por duas vezes, pois o mesmo pegou outro serviço e deixou o meu serviço pra trás, então pedi para o mesmo pelo menos vir e ver o serviço que ele fez e se daria para arrumar o serviço que ele havia feito, mas o mesmo não respondeu, aí liguei pelo celular da minha filha e disse pra ele que já não respondeu e nem veio tive que chamar outra pessoa que fazer o serviço que ele ainda não fez, mas os quartos estão por fazer e se eu tiver que pagar para dar uma melhorada no serviço que ele fez nos quartos eu irei cobrar o valor que será cobrado e o mesmo ne ameaçou, dizendo que não iria devolver nenhum dinheiro e que nós iria TROMBAR POR AÍ, já que o mesmo mora perto da minha casa .
Até hoje estamos dormindo na sala, pois o serviço foi vontr

Boa noite,
Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], pois eu realmente disse para o senhor marco não vir fazer mais o serviço depois que ele adiou a vinda para terminar o serviço por duas vezes, pois o mesmo pegou outro serviço e deixou o meu serviço pra trás, então pedi para o mesmo pelo menos vir e ver o serviço que ele fez e se daria para arrumar o serviço que ele havia feito, mas o mesmo não respondeu, aí liguei pelo celular da minha filha e disse pra ele que já que ele não respondeu e nem veio, tive que chamar outra pessoa para fazer o serviço que ele ainda não havia feito, nos quais os quartos estão por fazer até hoje e se eu tiver que pagar para dar uma melhorada no serviço que ele fez nos quartos o Sr Marco teria que devolver o valor que será cobrado para refazer o serviço dele e o mesmo me ameaçou, dizendo que não iria devolver nenhum dinheiro e que nós iria TROMBAR POR AÍ caso eu viesse prejudica-lo, já que o mesmo mora perto da minha casa .
Até hoje estamos dormindo na sala, que já faz quase um mês.
Eu disse a ele que estaria a disposição e estarei aguardando ele vir e refazer o serviço que foi pago, se ele não vier refazer o serviço nos quartos que foi feito por ele, chamarei outra pessoa para refazer e o senhor Marco infelizmente terá que pagar o valor pelo serviço que ele não veio refazer ou pelo menos dar uma melhorada, eu pedi para ele vir a duas semanas atrás e ainda estou no aguardo até hoje para refazer o serviço nos quartos.


Histórico da reclamação
Resposta da empresa

17/06/21 às 17h11

A cliente não nos deu a chance de fazer os reparos devidos , pois alegou problemas de acomodar os familiares na residência , foi executado 70% do serviço ficando apenas 1 quarto para finalizar.
O pagamento não foi adiantado e sim 50% para a compra do material e a outra parte não foi recebida pelo motivo de insatisfação do cliente.

Conforme conversa por telefone estamos dispostos a fazer os reparos.

Estamos a disposição,

Minha réplica

19/06/21 às 20h53

Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], pois eu realmente disse para i senhor marco vir fazer mais i serviço depois que ele adiou a vinda para terminar o serviço por duas vezes, pois o mesmo pegou outro serviço e deixou o meu serviço pra trás, então pedi para o mesmo pelo menos vir e ver o serviço que ele fez e se daria para arrumar o serviço que ele havia feito, mas o mesmo não respondeu, aí liguei pelo celular da minha filha e disse pra ele que já não respondeu e nem veio tive que chamar outra pessoa que fazer o serviço que ele ainda não fez, mas os quartos estão por fazer e se eu tiver que pagar para dar uma melhorada no serviço que ele fez nos quartos eu irei cobrar o valor que será cobrado e o mesmo ne ameaçou, dizendo que não iria devolver nenhum dinheiro e que nós iria TROMBAR POR AÍ, já que o mesmo mora perto da minha casa .
Até hoje estamos dormindo na sala, pois o serviço foi vontr

Bom dia,
Estou aguardando até hoje alguém da raspa taco vir refazer o serviço dos quartos que está mal feito, enviei uma mensagem para o Sr Marco pedindo para ele vir para refazer ou dar apenas uma melhorada no serviço que ele fez, mas infelizmente ele não respondeu.
Quando fiz a reclamação nesse canal, a empresa se manifestou respondendo que eu não tinha dado chance para eles resolverem o problema e que estavam a disposição, então enviei uma mensagem para o senhor Marco para ele vir ou enviar uma outra pessoa para refazer ou dar uma melhorada no serviço mau feito que eles fizeram, mas infelizmente não obtive nenhuma resposta, por esse motivo hoje entrarei em contato com a empresa do senhor Aparecido que pir sinal é de EXCELENTE qualidade para vir dar uma melhorada no serviço já feito nos 3 quartos e entrarei na justiça para a Empresa RASPATACO me reembolsar o valor que pagarei para refazer o serviço que o senhor Marco deveria ter vindo refazer .
Essa empresa não é confiável nem no tempo que é passado para execução do serviço e principalmente em relação ao serviço, no qual é de MAL QUALIDADE