Cobrança indevida por serviços não prestados

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/02/2024 às 17:16
ID: 182313669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa de ******* que eu firmei o contrato dia 10 de fevereiro está me cobrando por todo mês utilizado (sendo que estou pedindo o cancelamento no dia 09 de fevereiro. Ou seja, exatamente no final do ciclo. Um boleto por ser pós pago (segundo a atendente) eu devo sim, mas dois boletos? Referente ao mês completo?
Sem falar que buscarei meus direitos na justiça, direitos de consumidor, NUNCA este rastreamento funcionou, tenho provas, mensagens que pedi e cansei de pedir para consertar o dispositivo e nunca conseguiram. O equipamento dispara com o carro desligado fala que está em movimento, outra hora eu ligo o carro e meia hora depois que chega a notificação que o mesmo foi ligado. A única coisa que funciona é o sistema de cobranças, cobram mais de uma vez pores (email e mensagem) tive que silenciar tudo, mesmo pagando sempre em dia, sempre. Cobram sendo que não prestam serviços.
Reputo vou levar na justiça o caso pra ser ressarcido por todo investimento, inclusive o mês de fevereiro (que estão me cobrando) sendo que pedi pra cancelar.
NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESTA EMPRESA, NAO PRESTA BONS SERVIÇOS!