Bloqueio indevido pela gerenciadora com alegação de perfil divergente sem justificativa.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Itapoá - SC

02/06/2026 às 01:16

ID: 250299987

Estou bloqueado nessa Gerenciadora, ela não justifica o porque, apenas alega perfil divergente, isso é [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 14:00

Olá, Alexandro Biavatti.

Por questões legais e de privacidade, não é possível fornecer detalhes sobre critérios de análise, decisões cadastrais ou informações relacionadas ao processo por canais de atendimento convencionais.

Para que sua solicitação seja formalmente analisada pelo time responsável, incluindo as áreas de Privacidade e Jurídico, pedimos que registre sua demanda por meio do canal oficial abaixo:

https://titulares.becompliance.com/webforms/049eb7ef-740b-456b-9ced-bcc924cb6efc/825bf1d7-67cc-44ee-80f0-5c2d4f7ec7c0

Após o registro, sua solicitação será avaliada e você receberá um retorno pelos canais apropriados.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 19:07

O advogado tentou contato por todos os canais possíveis, infelizmente de forma extrajudicial não tive retorno, agora vamos dar continuidade com ação de reparação