Atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
11/02/2022 às 10:59
ID: 138257939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou em contato com essa empresa desde novembro ou antes de *******, para fazer uma compra de rasteirinhas pro meu casamento, porém o atendimento que só ocorre via Whatsapp ou email é péssimo, eles demoram em média de 10 ou mais dias pra responder e nunca respondem as informações por completo. A empresa disse que iria despachar minha encomenda desde o dia 24/01 conforme a msg: "A previsão de envio é dia 24/01/22". Estou no aguardo de um codigo de rastreamento desde então e até hoje não me responderam. São péssimos, uma grande falta de respeito com os clientes e ainda não recebem ligações para que a resposta seja feita de imediato.