Rasterlink

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/03/2026 às 18:14

ID: 242110831

Sou proprietário da empresa Franzen de Lima Aluguel de Veículos Ltda, registrada sob o CNPJ. *****, possuindo motocicletas para aluguel e cinco delas estão seguradas através da empresa Rasterlink.
Venho solicitando da empresa a correta prestação dos serviços, uma vez que cada uma dessa motocicletas possui um rastreador que deveria mostrar a situação das mesmas dentro de seu raio de ação em Recife e redondezas.
Ocorre que o APP da empresa não funciona direito não fazendo o rastreamento e mostrando que os rastreadores estão desligados.
No local onde está uma das motos, que teve o rastreador danificado por um locatário, eles não aparecem para fazer serviços nem na minha motocicleta e nem em outras que lá estão aguardando.
Venho entrando em contato desde 12.02.2026 e nada. Tenho todas as mensagens salvas demonstrando o descaso. Vou cancelar o contrato se não resolver. Já avisei.