Atraso de 8 dias na entrega e falta de suporte da transportadora Rastreae.

Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 11:08
ID: 254068429
Fiz uma compra no site decoraMaisCasa , contratei a empresa Rastreae para entregar meu pedido, compra era para ter sido entregue dia 08/07 (quarta feira) mas até agora NAADA!
Hoje já é dia 16/07 (quinta feira) pedido atrasado a 8 dias !!
Essa empresa tem um DESRESPEITO ENORME com os clientes , sem nenhum surporte ,como número de telefone nem NADA!
Preciso do meu pedido, se vcs não conseguem entregar na data que vocês mesmo dizem, aumenta o tempo de entrega , pois vocês acabam fazendo o consumidor de [Editado pelo Reclame Aqui]! Eu solicitei a empresa de vcs, paguei o frente e oq me encantou em solicitar vcs foi a entrega rápida pois comprei na segunda e quarta feira seria a entrega mas já se passaram 8 dias após a data que era pra ser entregue e até agr NADA , oq me causa indignação é a falta de comunicação!