Atraso na entrega pela transportadora Rastreaê e impossibilidade de contato

Não respondida
São José dos Campos - SP
22/07/2026 às 14:17
ID: 254567643
Fiz uma compra e a transportadora que deveria fazer a minha entrega é a Rastreaê, a entrega deveria ter sido realizada na ultima sexta (17/07), tentaram fazer a entrega apenas uma vez e não tinha quem recebesse. Na quinta colocaram no site "impossibilidade na entrega" por parte da transportadora, o local de entrega é um prédio comercial justamente para que tenha quem receba. Entrei em contato com a loja que eu fiz o pedido e eles infelizmente não tem muito como me auxiliar nesse momento, estou a quase uma semana esperando que no mínimo tentem a entrega outra vez e nada do meu pedido.