Cancelamento indevido e mau atendimento do rastreador

Reclamação não respondida

Não respondida

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Maringá - PR

06/06/2025 às 12:23

ID: 219004925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pessoas grossas que não fazem questão nenhuma de ter clientes.
Tenho rastreador alguns anos e em dezembro/2024 parou de funcionar, o suporte não conseguiu resolver pediu pra ir num Eletricista com a correria não levei. Sempre paguei os boletos em dia nesses anos todos, qdo foi abril resolvi não pagar, porém não
Levei tb no Eletrecista, não respondia as mensagens deles de cobrança. Em 30/05/25 conversei com a *****, e falei do meu interesse em cancelar pq não funcionava, e no mesmo dia falei pra ela que meu app não estava funcionando, ela falou q estava bloqueado por falta de pgto, pedi pra ela olhar pelo
Menos voltou a funcionar, ela toda educada falou q já estava em casa e não iria olhar e que era para chama lá na segunda feira. Paguei os atrasados na quarta e na sexta entrei em contato falando q o app não estava entrando, ela simplesmente falou q estava CANCELADO e me mandou o print da nossa conversa q solicitei o cancelamento, só que se esqueceu q no mesmo dia falamos pra verificar se voltou e que eu iria fazer o pgto, ela super GROSSA me falou q não a chamei na segunda e que QUEM DECIDE COMO AGIREM SÃO ELEs.

Não fazem questão nenhuma de ter clientes, vi que tem mais reclamações aqui sobre isso

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