Produto não entrega o que promete!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/05/2024 às 12:23

ID: 188992851

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um aparelho rastreador GPS dessa empresa atravéz do mercado livre e desde o começo que comecei a reclamar,pois o produto não me entregava o prometido,mas sempre nos atendimentos fui instruído que ia melhorar,porém nada mudou,aí quando passou o tempo de poder entregar eu fui fazer outra reclamação,e o atendimento deles disseram que era pra eu entregar,já que não estava satisfeito. Porém quando fui no mercado livre fazer os trâmites,o mercado livre até me mandou o QRcode pra eu enviar o produto,mas depois cancelaram e não pude entregar. No dia de hoje 17/05/24 eles me cobraram o valor do chip,eu de pronto informei que não estava mais usando o aparelho e que era pra cancelar o chip,ele me disseram que para cancelar eu teria que pagar a mensalidade,mas assim que solicitei o chip eu já paguei a mensalidade,logo a forma de uso era pagar para usar,então há que paguei mês passado,eu tô kit e não vou pagar. Não comprem esse rastreador,pois não entrega o que promete e a atendimento é péssimo com o consumidor. Vou colocar algumas das fotos que tenho de meus atendimentos com eles.

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Consideração final do consumidor

17/10/2025 às 16:57

Péssima empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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