Curso incompleto/Atualizações abandonadas/Ausência de contato
Não resolvido
Fortaleza - CE
28/02/2025 às 04:05
ID: 211066659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso e o administrador abandonou as atualizações! A última atualização data do longíquo dia 28/11! Temos, portanto, TRÊS MESES sem aulas no curso e sem reposta da empresa para oferecer alguma justificativa!!!! E o pior é que o único contato se dá - ou se dava! - por e-mail. As tentativas de contatos foram várias: na penúltima, quase DEZ TENTATIVAS DE CONTATO; nesta última, QUATRO TENTATIVA DE CONTATO. Em uma delas, houve retorno e promessa de que o curso seria atualizado. Promessa ainda não concretizada, portanto!
O curso é um preparatório para concursos de cartórios.
Está difícil acreditar na resolução do problema. A impressão que fica é que eles oferecem o que não possuem. Não há também contato! Lamentável. Como alguns sugeriram em outras reclamações, parece ser [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 09:06
TIVEMOS UM PROBLEMA COM SERVIDOR/SITE.
JÁ FOI NORMALIZADO!
AS ATUALIZAÇÕES VOLTARAM AO NORMAL E EM BREVE PODERÁ VERIFICAR.
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 22:44
Que cinismo! Vários meses se foram sem respostas para você vir aqui e proferir mentiras? Nada de solução. Foi comprado algo que não foi entregue! Cuidado, pessoal. O sujeito mente quando anuncia o que não possui e não devolve o seu dinheiro!
Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 00:31
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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