Pedido pago, porém, não entregue.
Resolvido
Recife - PE
28/06/2023 às 22:11
ID: 167284473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um material curso em PDF (PLANO EXTENSIVO DEFENSORIA PÚBLICA ESTADUAL - [*******]) dia 23.06.*******, pedido n7555 . Efetuei o pagamento via PIX e enviei o comprovante da transação no ato da compra.
Em contato via Whatsapp, me foi dito que o pedido seria disponibilizado digitalmente no dia 26.06.*******.
Até o presente, no entanto, o PDF não foi enviado. Ninguém responde o canal de atendimento (Whatsapp).
Solicito o a disponibilização do material ou a restituição do valor.
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Resposta da empresa
28/06/2023 às 23:48
boa noite, vc nao adquiriu comigo amigo, preste atenção quando for abrir uma reclamação, pois os nomes são bem parecidos, nosso pedido tem 5 dígitos inclusive
Consideração final do consumidor
29/06/2023 às 07:59
Esclarecido e resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8