Produto fornecido parcialmente
Resolvido
São Gonçalo - RJ
26/06/2023 às 21:05
ID: 167132643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um produto, PGE e PGM (PROCURADORIAS ESTADUAIS E MUNICIPAIS) CERS *******, pedido #******* no site do site https://******* O Claudio me atendeu e me deu inclusive um desconto. Inicialmente tivemos problemas com os arquivos, porque foram enviados e depois excluídos por eles, mas depois foi enviado de novo. Verifiquei os arquivos disponibilizados e vi que estavam faltando alguns vídeos:
Direito Civil Cristiano Chaves Aula 18
Direito Constitucional Fernando Lima Aula 88
Direito do Consumidor Holden Macedo Aula 7
Direito do Trabalho Prof. Fabiano Veiga Aulas 13-14
Direito Financeiro Prof. JosFrancisco Aula 17
Direito Penal Ruth Viana Aulas 23-28
Direito Processual Penal Alexandre Salim Aula 02
Direito Processual Penal Gustavo Cordeiro Aula 08
Mandei mensagem para o Claudio*******, mas não tive mais resposta. Também questionei sobre os arquivos em PDF, E-Books, essenciais para a complementação dos estudos, mas ele não me atendeu mais.
Assim, quero manifestar minha indignação com o site https://*******
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 23:18
vc abriu reclamação pro site errado amigo, presta atenção, esse site aqui é o https://******* o que vc adquiriu foi https://******* pessoal faz o site plagio parecido mas nao é o meu!
Favor encerrar essa reclamação e abrir pro site certo.
Réplica do consumidor
27/06/2023 às 10:54
De fato, a resposta da empresa cadastrada no Reclame Aqui procede, não é o mesmo site. Por isso, peço que desconsidere a reclamação feita. Destaco que na busca de empresas cadastradas, quando coloquei o nome que fica no endereço eletrônico, apareceu esta, mas de fato são empresas diferentes. Então, quanto a essa empresa, não tenho nenhuma reclamação.
Consideração final do consumidor
27/06/2023 às 10:55
A empresa indicada não foi a contratada. Era um nome parecido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10