NÃO DA RETORNO SOBRE A COMPRA (SE SERA ENTREGUE OU NÃO)

Boa tarde Sra ou Sr. Por motivo de segurança e com essa constância de [Editado pelo Reclame Aqui] para nossa segurança e do Cleinte não podemos passar informações o Carrefour disponibiliza todas as informações pelo app , e-mail ou WhatsApp do comprador o nosso atendimento pelo WhatsApp, istagram ou celular é apenas para clientes direto da loja ou pequenos problemas que abrimos exceções de atender os cliente


Me desculpe o transtorno mas imaginou seus dados sendo vazados para terceiros ????

Então caso vce pare pra pensar 5 minutos vai ver que nós apenas resguardamos a sua privacidade de comprar e pedimos a gentileza da retirada da reclamação aqui

Boa tarde Sr.Leonardo
Espero te encontrar bem?
Estou solicitando somente uma informação que com boa vontade podemos manter o sigilo se os senhores puderem pelo menos posicionar sobre a disponibilidade e envio do produto via WhatsApp ou instagran
A senhora Leticia estava me atendendo e simplesmente não respondeu mas
Aguardo o retorno dos senhores ou o cancelamento do pedido
Tão logo eu tenha uma dessas respostas avalio e baixo a reclamação

Sra. Vou tentar explicar melhor, quem fez a venda para a Sra foi o Carrefour quem tem que passar todas informações é o Carrefour, nossa obrigação é apenas embalar e enviar, depois dessa reclamação eu fui olhar seu pedido e ele está dentro do prazo de entrega, a Sra fez reclamação da minha empresa sendo que não é minha cliente e sim do Carrefour, mas marginou uma pessoa ligando para a casa da Sra informando que é do Carrefour ou da ratinho targino e pedido todos os dados da Sra ? ( cuidado isso pode ser um [Editado pelo Reclame Aqui]) imaginou a responsabilidade que temos dentro da nossa empresa com todos os dados sigilosos de um cliente ? Não não imaginou nada disso , o que a Sra imaginou ? Ficou frustrada com a nossa empresa que não passou informações sigilosas para uma pessoa que supostamente era a Sra e veio aqui no reclame aqui e fez uma reclamação, tenho certeza que se tivéssemos dado toda a assistência para a Sra a Sra não teria entrado no Google para elogiar , para reclamar tem milhões para elogiar são pouco

Como a Sra e todos aqui do reclame aqui vê nos somos uma empresa muito o responsável e respondemos a todos clientes

Um bom dia e mais uma vez me desculpe por não atender seu ego

Apenas esclarecendo
No caso da minha compra sua empresa e responsavel pela venda e envio.
Mas tudo bem não vou ficar perdendo tempo.
Ja solicitei ao Carrefour o cancelamento da compra.

Bom dia , sim somos responsáveis pelo venda , envio e dados dos clientes, vazar sigilo de dados de cliente é [Editado pelo Reclame Aqui] , seu istagram eé bloqueado e parece um fake então não podemos passar informações nenhuma

Infelizmente não conseguimos agradar a todos e nem todos tem a compreensão

É lembrado que o pedido foi cancelado antes da data prevista de chegada

Bom dia

Absurdo né , Cleinte totalmente errada e quer estar certo
Como sempre digo :
Certos lucros viram prejuízos

O melhor é que em cima da empresa que a cliente comprou não fez reclamação nenhum

Foi fazer a reclamação apenas na que envia sem erro nenhum

Incapacidade total em compreensão