Rational

Reclamar dessa empresa

Mogi Mirim - SP

05/04/2022 às 10:33

ID: 141274987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Temos um forno da rational de 10 esteiras a gás, em dezembro de ******* tivemos um problema com ele. A assistência técnica que presta serviço para a rational seguiu todos os protocolos corretos e indicados pela Rational, gastamos mais de 10 mil reais, ******* dias com o forno para em época de maior movimento. E após todos esses gastos e dias de forno parado o problema continua, até quando teremos que gastar mais com isso?
Além disto a consultora que atendeu o técnico foi muito sem vontade de atende-lo, mostrando uma grande falta de comprometimento com a assistência técnica.