Forno Rational com defeito reincidente e falta de suporte

Não respondida
Campinas - SP
25/06/2025 às 05:52
ID: 220473839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive problema com meu forno Rational, gastei cerca de 20 mil reais, na troca da placa, troca da ignição de gás, e colocação de um estabilizador de energia!
Após 8 meses do serviço feito, o forno apresentou o mesmo problema, e a empresa que fez o serviço, no caso a Alcala, informou que a garantia era de 3 meses! Isso é muita sacanagem!
Estou tentando contato e retorno de alguém da Rational a meses! E até agora nada!
E já vai pra um ano que isso acontece eu, e nada foi feito! O forno está dentro da minha cozinha parado até agora!