Entrega não concluida

Question

Comprei um produto via online desta empresa e a entrega foi transferida para a jadlog que consta como entregue depois de 1 de de atraso do prazo máximo  , mas eu não  recebi a mercadoria comprada da Rattan Shop e não  consigo acesso as informações nem na Rattan Shop e nem na Jadlog  para saber para quem foi entregue a mercadoria que  deveria chegar no meu endereço  e não  chegou.

Accepted Answer

Olá Solange,

Espero que esteja tudo bem com você. Gostaríamos de informar que a sua mercadoria foi entregue para Wenison Mendes. Essas informações foram enviadas por meio do seu número de WhatsApp com final *******. No entanto, não obtivemos respostas até o momento.

Por favor, confirme se Wenison Mendes recebeu a mercadoria em bom estado e se tudo está conforme o esperado. Caso precise de algum suporte adicional ou tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco novamente.

Agradecemos pela sua preferência e estamos à disposição para qualquer assistência que você precise.

Atenciosamente,
Richard
Rattan Shops

Entrega não concluida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor