Rauffstein: Atraso na Entrega e Falta de Resposta - Possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Porto Alegre - RS
28/07/2025 às 10:30
ID: 223135007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRAUFFSTEIN SÃO [Editado pelo Reclame Aqui] !!! - são [Editado pelo Reclame Aqui] !! Não comprem !!!!! É [Editado pelo Reclame Aqui] !!!! PASSOU O PRAZO E NÃO ENTREGAM !!!!
NÃO RESPONDEM AOS EMAILS !!
SÃO [Editado pelo Reclame Aqui] !!! SÃO [Editado pelo Reclame Aqui] !!! SÃO [Editado pelo Reclame Aqui] !!!
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 11:44
Olá!
Agradecemos por entrar em contato! Lamentamos qualquer transtorno que possa ter enfrentado.
Na Rauffstein, sua satisfação é nossa maior prioridade, e estamos dedicados a atender sua solicitação com agilidade e cuidado. Para garantir um atendimento mais rápido e seguro, pedimos que envie um e-mail para nosso Suporte ao Cliente: *******.
Nossa equipe está preparada para avaliar sua ******* qualquer dúvida, propor a melhor solução e acompanhar o processo até sua plena resolução.
Reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento e aguardamos sua mensagem com atenção!
Cordialmente,
Equipe Rauffstein
Réplica do consumidor
29/07/2025 às 15:03
Resposta padrão para todo cliente que não teve entregue a mercadoria !!
NAÔ COMPRE !!! [Editado pelo Reclame Aqui] !!!! SÂO [Editado pelo Reclame Aqui]