Apart c vazamento desde outubro sem providencias

Prezada Mary Rocha

Informamos que o comunicado referente à infiltração foi recebido por nossa Imobiliária e imediatamente repassado ao responsável pelo apartamento localizado no andar superior, o qual não é administrado por nós.

A proprietária do apartamento causador do problema declarou que acionaria a construtora, uma vez que, conforme mencionado, o imóvel ainda está em período de garantia, o que extrapola as responsabilidades desta Imobiliária.

Salientamos que não administramos o imóvel causador do problema, o que tem dificultado a conclusão do reparo. No entanto, asseguramos que todas as medidas possíveis ao nosso alcance estão sendo tomadas para a resolução da questão.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Departamento de Locação