Falta de espaço PCD em show e solicitação de reembolso

Não respondida
Brasília - DF
23/12/2025 às 16:32
ID: 234978479
Sou autista e antes de comprar o ingresso entrei em contato com o Instagram do organizador da festa e perguntei se havia espaço PCD, o mesmo me garantiu que sim.
Ao chegar no show perguntei para 10 produtores que estava trabalhando e todos me disseram que nao havia espaço pcd no show. A legislação brasileira que garante a reserva de lugares para pessoas com deficiência (PCD) em shows e eventos similares é a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência), Lei n 13.146, de 2015.
Solicito meu reembolso visto que fiquei 40min sem ter lugar adequado.