Short Ralph Lauren com acabamento de má qualidade e fios soltando

Não respondida
Salvador - BA
11/10/2025 às 12:26
ID: 229091409
Prezada Ralph Lauren,
Escrevo para formalizar minha completa insatisfação com a qualidade de um produto recentemente recebido como presente.
Trata-se de um short que, apesar de novo, demonstrou um [Editado pelo Reclame Aqui] acabamento após menos de três dias de uso. É inadmissível que os FIOS DO TECIDO já estejam se soltando em uma peça de uma marca com a reputação e tradição da Ralph Lauren.
ESSA FALJA compromete totalmente o uso da roupa em qualquer ocasião social, gerando grande decepção com o padrão de qualidade oferecido.
Solicito formalmente a análise do produto e as devidas instruções para a realização de troca ou reparo imediato, a fim de que o padrão de qualidade esperado seja restabelecido.
Aguardo um breve retorno com a solução para o problema.
Atenciosamente.