Rava Cycle

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

29/03/2026 às 16:36

ID: 244640861

Fiz uma compra no aplicativo Mercado Livre de um produto "Quadro Rava Cave 2025" da montadora Rava Cycle. Desde o dia da compra venho sofrendo com barulhos intermitentes da caixa de direção que nenhum mecânico conseguiu descobrir nesse quadro. Gastei horrores e mesmo assim o barulho desde o dia da reclamação persiste. Desisti de tentar contato com essa empresa, pois a resposta sempre é a mesma e os canais oficiais são péssimos pra contato. A compra foi feita em 23/06/2025 e de lá pra cá caiu no esquecimento. É incrível a confusão nesse quadro quanto ao manual, e nem mesmo a I.A conseguiu desvendar. A experiência com essa marca para mim está sendo terrível e do jeito que vai terei que comprar outro quadro mesmo pagando esse. Lembrando que utilizei as peças que vieram com o quadro, e o rolamento enviado causou um desgaste no copo inferior do quadro considerável. Os mecânicos já condenaram o quadro, e desde o dia do primeiro pedal percebi e reclamei o barulho. Sou cliente de primeira vez da Rava e comprei esse quadro lançamento, porém com esse atendimento prefiro nem comprar mais e não indico pra ninguém.