Compra de portão de segurança SecuriFlex não entregue e sem rastreamento após 5 meses.
Não resolvido
Manaus - AM
24/05/2026 às 19:13
ID: 249543895
Efetuei uma compra de um portão se segurança retrátil SecuriFlex em 04/12/2025, cujo pagamento foi feito por meio de pix no valor de R$ 179.90 (*****), código da compra *****, recebendo o retorno confirmando que me seria enviado o código de rastreamento. Em 14/12/2025 enviei outro email cobrando as informações de envio. Passados mais de 5 meses, nem ao menos uma resposta obtive da parte da empresa. Enviei um Fale Conosco e mesmo assim nada de resposta. de vocês. Preciso saber se essa empresa honra seus compromissos ou é apenas mais uma empresa aplicadora de [Editado pelo Reclame Aqui] em clientes. É um completo absurdo esse tipo de relacionamento. Meu nome: *****. Meu contato: *****.
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Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 16:40
Pura [Editado pelo Reclame Aqui]. Anuncia, promete entrega, manda email confirmando a compra e diz que vai enviar código de rastreamento, e nada. Já são 6 meses cobrando resposta e nenhuma comunicação por parte desses trambiqueiros. Deveriam ser banidos do espaço de e-commerce
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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