SOLICITAÇÃO DE RECALL E SEM PEÇAS

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ituiutaba - MG

11/03/2024 às 16:17

ID: 184345863

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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TEM UMA SOLICITAÇÃO DE RECALL NO DOCUMENTO DO MEU CARRO, COMPREI ELE EM JULHO DE ******* E ENTREI EM CONTATO COM A RAVEL FIAT DA MINHA CIDADE (RIO VERDE), EM 19/07/******* E SEMPRE ESTOU COBRANDO UMA POSIÇÃO DESSA PEÇA, PORÉM OS ATENDENTES SEMPRE FALAM QUE NÃO TEM A PEÇA E QUE NÃO CHEGOU https://******* ULTIMO CONTATO COM ELES FOI EM 07/03/******* ONDE CONTINUAM ALEGANDO QUE ESSAS PEÇAS NÃO CHEGARAM!
SE SOLICITAM O RECALL É PQ ALGO NÃO ESTÁ EM PERFEITO FUNCIONAMENTO, SE ACONTECER ALGO COMIGO OU COM MINHA FAMILIA AO UTILIZAR O CARRO, QUEM VAI ARCAR COM AS CONSEQUENCIAS?!
ESSA PEÇA DEVE ESTAR VINDO DE JEQUE, POIS TEM QUASE 1 ANO DA SOLICITAÇÃO E NADA AINDA. NUMERO QUE ENTREI EM CONTATO COM A RAVEL É*******

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Consideração final do consumidor

16/04/2025 às 10:00

PÉSSIMOS EM ATENDIMENTO E SOLUÇÃO DE PRBLEMAS

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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