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Botucatu - SP

26/07/2026 às 12:54

ID: 254864683

COMPREI UM APARELHO E ELE NAO ESTA FUNCIONDO NAO CONSIGO UTILIZADOR NO VEICULO E NAO CONSIGO ATENDER OS MEU CLIENTES

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 15:42

Olá, Sr. Wagner!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de analisar a situação apresentada.

Conforme contato realizado pela nossa equipe de Suporte Técnico, foram efetuados testes para identificar o problema. Após detectada a necessidade de atualização do aplicativo Raven Scanner 3 para a versão mais recente, esta foi realizada, sendo informado ao consultor técnico que o Scanner funcionou de forma satisfatória após serem realizadas as atualizações pendentes.

Dessa forma, consideramos a situação solucionada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Raven Ferramentas Especiais